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常見問題

    智能門鎖銷售員需要掌握哪些技術(shù)知識
     
    各大互聯(lián)網(wǎng)公司從2018年年底開始就宣布了各自的裁員計(jì)劃,同時有多家知名企業(yè)也陸續(xù)宣傳暫停社會招聘,但是智能門鎖行業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)的一大產(chǎn)業(yè),從2019年開年,全國各地的智能門鎖企業(yè)、集成商就開啟了火熱的人才招聘,其中銷售崗位的人才需求量最大。

    但是,大家都知道,銷售相對于技能型崗位來說,工作門檻雖然低,但是難度大,尤其智能門鎖方面,銷售員不僅僅是賣產(chǎn)品,而是推銷整套智能家居解決方案,為客戶打造個性化的智能生活場景。

    作為一名智能門鎖銷售專員,如果不了解產(chǎn)品和其應(yīng)用的技術(shù),僅僅是為了賣出產(chǎn)品,為自己贏得這一單的業(yè)務(wù)提成,而向客戶天花亂墜的描述智能門鎖功能,無條件的應(yīng)承實(shí)現(xiàn)客戶需求,那么在安裝后期,必然是與技術(shù)工程部門打架的,進(jìn)而影響客戶的體驗(yàn)感,對公司造成負(fù)面影響。

    那么一個智能門鎖銷售員到底需要掌握哪些技術(shù)知識呢?

    1、產(chǎn)品類型

    掌握產(chǎn)品類型也是一門技術(shù),因?yàn)樵谕其N的時候你需要根據(jù)不同的用戶、不同的需求,向用戶推薦合適的智能門鎖產(chǎn)品,并且開發(fā)客戶的潛在需求。

    2、產(chǎn)品采用何種技術(shù)

    這個是每一個智能門鎖銷售員都需要了解的,它能夠幫助你認(rèn)識到自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,并且能夠幫助你應(yīng)對一些技術(shù)型的消費(fèi)者,或者加盟商等,能夠在很大的程度上體現(xiàn)出你在智能家居行業(yè)中的專業(yè)性,也大大的增加了用戶們對你信任。

    3、產(chǎn)品安裝

    產(chǎn)品安裝是售后服務(wù)的重要體現(xiàn),銷售員與客戶的聯(lián)系是最緊密的,特別是在安裝使用時需要銷售員的指導(dǎo),這也是體現(xiàn)你專業(yè)性的時候,專業(yè)的指導(dǎo)還能大大的提升客戶對于你家品牌的印象,無經(jīng)意的會幫助你進(jìn)行口碑宣傳,對你的業(yè)務(wù)提升幫助也是非常大的。

    雖然銷售經(jīng)理不一定要學(xué)會CAD繪圖、編寫代碼,但是盡可能全面地了解與智能門鎖產(chǎn)品落地息息相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)知識是必須的,而這些看似簡單,但是對于許多非技術(shù)出身和新入行的加盟商朋友來說,如何快速提升對于智能家居產(chǎn)品和技術(shù)的了解與認(rèn)知,還是個非常大的難題。
    沒有下一條了上一條:智能門鎖營銷如何吸引消費(fèi)者“路轉(zhuǎn)粉”?